一、主要數(shù)據(jù)
1 . 參與企業(yè):42家。
2 . 參與員工:1600人。
3 . 校園臨工:527人。
4 . 主力品牌:馬克華菲、與狼共舞、哥倫比亞、美的電器、正弘玩具等。
5 . 實(shí)時數(shù)據(jù):園區(qū)總銷售額10分鐘突破7000萬、1小時突破1.6億、6個小時突破2.5億元、14個小時突破4.3億元、24小時突破6億元。
6 . 銷售總額:園區(qū)24小時銷售總額達(dá)6.12億元,再次刷新園區(qū)單日銷售記錄。
7 . 五年數(shù)據(jù):2013-2017年河南網(wǎng)商園雙十一單日銷售總額分別為:2億、3.16億、4.08億、5.1億、6.12億。
8 . 年均增幅:年均增幅33%。
二、主要特點(diǎn)
1 . 園區(qū)關(guān)鍵時刻顯身手
為保障電商盛宴順利進(jìn)行,河南網(wǎng)商園從人力物資、快遞助力、活動培訓(xùn)、后勤保障、氛圍宣傳等多方面做足了準(zhǔn)備,通過校企合作解決了企業(yè)用工緊張,通過抱團(tuán)議價實(shí)現(xiàn)了快遞不漲價。在面對10日22點(diǎn)至11日4點(diǎn)中國電信寬帶無故區(qū)域全面斷網(wǎng)的突發(fā)緊急情況下,園區(qū)啟動應(yīng)急預(yù)案,通過共享備用聯(lián)通、移動信號的方式,保證了各企業(yè)0點(diǎn)大戰(zhàn)的準(zhǔn)時打響。
2 . 企業(yè)逐漸成為老司機(jī)
與前幾年雙十一企業(yè)表現(xiàn)的緊張、興奮、焦慮情緒相比,今年各企業(yè)顯得更加從容自信。在走訪園區(qū)企業(yè)時發(fā)現(xiàn),工作人員分工明確,從前期營銷策劃、品類分析到售前售后服務(wù)以及備貨發(fā)貨,現(xiàn)場井然有序,忙而不亂。正弘玩具董事長鄭淑講到:“今年是她與園區(qū)攜手度過的第五個雙十一,從8月份開始便著手準(zhǔn)備迎戰(zhàn),只有確定了明確的計(jì)劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中才真正有了底,才能在激烈的競爭中立于不敗之地!”
3 . 營銷手段又有新花樣
今年淘寶短視頻和網(wǎng)紅直播成為企業(yè)引流的法寶和神器。從今年8月份開始園區(qū)內(nèi)聚航視覺、極致攝影、春天映像、微觀攝影四家公司短視頻的訂單就接到手軟,往年雙十一期間攝影機(jī)構(gòu)的清閑不復(fù)存在,24小時倒班拍攝成為主旋律。在園區(qū)的引導(dǎo)下企業(yè)更是抓住時機(jī),加大網(wǎng)紅淘寶直播的資源投入,邀請知名主播做產(chǎn)品推介,成績效果顯著。
4 . 品牌電商試水賣全球
隨著我國“一帶一路”政策的推行,河南制造正在迎來走出國門的重大機(jī)遇,園區(qū)大匯恒興、絨言絨語等部分優(yōu)質(zhì)品牌企業(yè)積極借道跨境電商的優(yōu)質(zhì)資源, 將“賣全球”做為今年“雙十一”亮點(diǎn),揚(yáng)帆出海開拓國際市場,把“雙十一狂歡節(jié)”變成“雙十一全球狂歡節(jié)”,讓全球消費(fèi)者共享這場盛會!
5 . 線上線下融合再加深
線上零售店的競爭已經(jīng)變得越來越激烈,企業(yè)已紛紛意識到,雖然互聯(lián)網(wǎng)帶來了巨大的機(jī)會,但傳統(tǒng)的購物體驗(yàn)仍是不可忽略的市場。網(wǎng)商園數(shù)家企業(yè),搞起了線下品牌展示店,截取部分線下流量,從線上蔓延至線下實(shí)屬必然,也將帶動社會的消費(fèi)體驗(yàn)升級,讓消費(fèi)者真正感受到立體的、全方位的新零售體驗(yàn)。
6 . 網(wǎng)購群體再擴(kuò)軍
隨著“雙十一”購物狂歡的勢頭越來越火,已經(jīng)成為人們的一種購物習(xí)慣,不少老人與中學(xué)生也加入了網(wǎng)購隊(duì)伍,成為“雙十一”大促的忠實(shí)粉絲。與此同時,消費(fèi)者的消費(fèi)觀念有了很大的變化,消費(fèi)者對“雙十一”的認(rèn)識,從沖動消費(fèi)到趨向理性購物,從不顧一切地“買買買”到“按需購買”。隨著消費(fèi)者對生活品質(zhì)的提升,對商品的網(wǎng)購行為呈現(xiàn)出重價值、重品牌、重體驗(yàn)、重服務(wù)的特征。與最開始的“買便宜”心態(tài)相比,消費(fèi)者網(wǎng)購時越來越重視產(chǎn)品質(zhì)量。
三、分析總結(jié)
“雙十一”漸漸落下帷幕,河南網(wǎng)商園在今年的狂歡盛會中又一次取得圓滿成功,這離不開園區(qū)1600余位數(shù)日奮斗的電商人。今年的“雙十一”各大平臺紛紛推出活動,并升級新玩法,對天貓截流現(xiàn)象明顯。類似“雙十一”購物狂歡節(jié)的活動“京東6.18狂歡節(jié)”、“蘇寧8.18大促”、“雙十二”等層出不窮,各大電商的競爭也從單純的“價格戰(zhàn)”走向“價值戰(zhàn)”,雖然各類滿減促銷活動越來越多,卻已不是唯一的賣點(diǎn),價值、品牌、體驗(yàn)和服務(wù)成為了新的助推力。
每一次大型電商狂歡節(jié),都會沉淀下許多經(jīng)驗(yàn),狂歡之后仍需我們?nèi)諒?fù)一日的運(yùn)營。市場在變,用戶在變,商戶做生意的方式也要變,唯有創(chuàng)新,緊跟經(jīng)濟(jì)潮流,才能順應(yīng)時代變化,去引領(lǐng)這些變化,走在時代的前列。