6月24日，鄭州航空港區(qū)驟雨初晴，天氣清爽。
位于鄭港四街與鄭港四路交會處的白鷺源小區(qū)門口，彩球高懸、紅毯引路。在1152戶業(yè)主的期盼中，豫發(fā)集團在航空港區(qū)的首發(fā)住宅作品、生態(tài)住宅小區(qū)白鷺源，終于迎來了交房。
三年，說長不長，說短也不短，她用1000多個日夜的積淀，迎來了完美綻放。今天，讓我們來聽一聽她背后的故事。
1.精雕細(xì)刻，全心全意打造品質(zhì)家園
作為豫發(fā)集團在港區(qū)的第一個項目，公司投入了太多的人力物力財力，回頭來看整個工程建設(shè)，“打造高品質(zhì)住宅小區(qū)”不是口號，自始至終貫穿這三年，并且還將持續(xù)！
——白鷺源項目總經(jīng)理李四爭
胭紅的樓梯、碧綠的草坪、蜿蜒曲折的水系景觀，今天的白鷺源格外漂亮，宛如待嫁的新娘，向世人展示著她最美的一面。新娘的美麗離不開化妝師的精心化妝，而白鷺源的美麗背后凝聚了工程人員的付出和心血。
時光倒退回三年前，如今高樓林立、花紅草綠的白鷺源還是一片荒涼的棗樹林。從打下第一個樁基開始，就注定隨后的1000多個日夜要在緊張、忙碌、不平凡中度過。“方案設(shè)計、施工單位招標(biāo)、進場施工，以及面磚、門窗、入戶門、電梯等的選擇，每一個環(huán)節(jié)都按照最高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，甚至綠化樹種都選用蒙古櫟等名貴樹種，不為別的，就為了能給業(yè)主們打造一個屬于他們的高品質(zhì)家園！”望著眼前的美景，項目總經(jīng)理李四爭動情地告訴我們。
作為白鷺源項目工程經(jīng)理，洪先武不停地來回奔波在交房現(xiàn)場，連停下來和我們說句話的時間都沒有——他需要用他的專業(yè)來打消業(yè)主的疑問。 “白鷺源項目從2013年開始啟動，三年多來，我們項目人員就像撫育自己的孩子一樣，天天陪在她身邊，每天看著她有新的變化，感覺心里美美的。一路陪伴、一路走來，個中滋味只有親身經(jīng)歷過的人才能體會得到。今天終于要交房了，業(yè)主滿意就是對我們努力和付出的最大肯定！”
景觀綠化是小區(qū)品質(zhì)的直觀展現(xiàn)。白鷺源的綠化是業(yè)主稱贊最多的地方�！盀榱舜蛟炱焚|(zhì)住宅環(huán)境，我們選擇了國內(nèi)知名的深圳奧雅設(shè)計公司來做景觀設(shè)計，選擇曾為普羅旺世等知名樓盤做綠化施工的河南谷德景觀公司來做施工。大到景觀樹，小到一塊鵝卵石我們都親自把關(guān)，可以說，白鷺源是目前港區(qū)已交付使用小區(qū)中環(huán)境最好的！”白鷺源景觀設(shè)計師程善勇自豪地說道。
作為項目承建單位的鄭州市一建集團，是國家特級資質(zhì)建筑企業(yè)，一直以嚴(yán)格管控質(zhì)量為外人稱道。作為白鷺源項目現(xiàn)場負(fù)責(zé)人的狄亭，從甲方得到最多的不是贊譽，而是提高標(biāo)準(zhǔn)的要求。“開發(fā)單位豫發(fā)集團對工程質(zhì)量非常重視，王董事長經(jīng)常到工地現(xiàn)場查勘，對施工要求不是一般的嚴(yán)格，用'苛刻’來形容都不為過，所以我們在人員配備、施工組織等方面都比現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)要高一個臺階�！笨吹揭粋�個滿臉笑容的業(yè)主，狄亭覺得就像一個廚師看到自己做的菜被顧客稱贊一樣，“看到自己蓋的樓被業(yè)主認(rèn)可，我非常開心！”
2.以誠待人，至誠至善陪伴每位客戶
作為豫發(fā)集團在港區(qū)的第一個品質(zhì)住宅，白鷺源一入市就受到了前所未有的追捧。今日“出嫁”將是新的開始，千言萬語抵不過彼此陪伴。白鷺源，愿你幸福！
——港區(qū)營銷副總經(jīng)理王茵
好產(chǎn)品自己會說話。這話用在白鷺源項目上再合適不過。坐擁地鐵二號線、蘭河公園，周邊配套有英迪國際學(xué)校、港區(qū)實驗中學(xué)等優(yōu)質(zhì)教育資源，占據(jù)了港區(qū)最佳位置，再加上“高顏值”，注定白鷺源一入市就成為了眾人關(guān)注的焦點�！坝∠笞钌畹囊患率�，客戶賈先生第一次開盤沒有選到房源，情緒很是低落，臨走前特意囑咐我下次開盤務(wù)必要提前一星期給他打電話。所以，第二次開盤一接到我的電話，他20分鐘就趕到案場定下了房源�！� 置業(yè)顧問張艷想回憶起開盤時的情形，依然掩飾不住內(nèi)心的驕傲和激動。開盤時的熱鬧場景猶在眼前，而今綻放在業(yè)主面前的她“楊家有女初長成”，不負(fù)“天生麗質(zhì)”。
“三年來，每天都與之相伴，親眼見證了她的每一步成長，她已經(jīng)深深融入到了我的生活中。如今白鷺源交房了，我們兌現(xiàn)了當(dāng)初對客戶的承諾。衷心祝愿各位業(yè)主在這里生活得美滿幸福�！痹グl(fā)集團港區(qū)營銷總監(jiān)田昊，站在一旁靜靜地望著這個讓他有太多回憶的地方。
“馬上就要見到自己的新家了，業(yè)主們都很激動，我們快一點核驗完，他們就能早一點見到新房。接下來，我們還要負(fù)責(zé)為業(yè)主辦理房產(chǎn)證，還有大量的工作要做�！苯环楷F(xiàn)場，負(fù)責(zé)審驗業(yè)主資料的客服經(jīng)理郭佳，忙得連口水都顧上喝�！爱�(dāng)業(yè)主推開家門如同進入幸福新起點的時候，我們同樣快樂。與業(yè)主的滿意相比，這一點辛苦不算什么�！�
3.至誠至愛，專業(yè)服務(wù)精心準(zhǔn)備“嫁妝”
我們半年前就開始進駐項目現(xiàn)場為驗房做準(zhǔn)備。看到交房時業(yè)主喜悅的心情，覺得這200多天的努力和辛苦是值得的！
——港發(fā)物業(yè)總經(jīng)理郭言娟
晴空萬里，港區(qū)的天空格外藍(lán)，小區(qū)內(nèi)花紅草綠，道路經(jīng)過大雨的沖刷顯得格外干凈。
為了保證順利交房，從今年一月開始，港發(fā)物業(yè)就開始進駐現(xiàn)場。三月，港發(fā)物業(yè)白鷺源物業(yè)管理中心正式成立。隨著團隊不斷壯大，物業(yè)工作也開始有條不紊地推進�！霸跊]有交付業(yè)主之前，我們的職責(zé)就是替業(yè)主挑毛病，只有通過了我們的檢驗，才能將房子交到業(yè)主手中。”白鷺源小區(qū)物業(yè)管理中心經(jīng)理尹鳳鳴這樣評價自己的職責(zé)。
電梯、消防、門禁、電子巡更、給排水等專項承接查驗，綠化驗收、衛(wèi)生保潔……尹鳳鳴帶著新組建的團隊，開始了各種“挑刺兒”，發(fā)現(xiàn)問題、監(jiān)督施工方整改、復(fù)驗、再整改、再復(fù)驗�！笆聦嵣�，6月24日正式交付前，每一戶我們都已經(jīng)進行了三次驗房，整個小區(qū)1152套房，光驗房一項我們就跑了3000多趟，就是要將最完美的一面呈現(xiàn)給業(yè)主！”
背后的默默付出只為最后的完美綻放。為了保證交房萬無一失，物業(yè)公司與工程、營銷等部門進行了多次聯(lián)合演練，不斷優(yōu)化方案。6月20日，距離交房還有最后三天，天氣預(yù)報有大到暴雨，為避免小區(qū)綠化遭受損失，物業(yè)公司連夜對樹木進行加固，對草坪周邊進行處理�！白詈蟮膸滋�，整個團隊都處于亢奮狀態(tài)，連日奮戰(zhàn)的疲憊也一掃而光，大家只有一個共同目標(biāo)，就是交房當(dāng)天能讓業(yè)主見到自己滿意的家園。”白鷺源物業(yè)管理中心工程經(jīng)理張偉紅著雙眼，嗓子沙啞地告訴我們。
“交房對于工程來說是工作的結(jié)束，而對于我們物業(yè)來說，則是剛剛開始。”為了給廣大業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)高效的物業(yè)服務(wù)，港發(fā)物業(yè)組建了60余人的高素質(zhì)管理團隊，團隊每一位成員上崗前都經(jīng)過了專業(yè)、系統(tǒng)的培訓(xùn)。未來，他們將用真心、真誠、細(xì)致，為廣大業(yè)主提供管家式服務(wù)。談起未來的物業(yè)服務(wù)，港發(fā)物業(yè)總經(jīng)理郭言娟信心滿滿。
4.這真是個意外驚喜
從交過房款那一刻起，就盼望著交房。今天來到新家一看，哇，打扮地這么漂亮，環(huán)境這么好，真是有點意外，超出了我的想象，真慶幸自己當(dāng)初的選擇！
——4#樓邱先生
邱先生是港區(qū)本地人，一大早就帶著孩子們來到了小區(qū)交房現(xiàn)場。在辦完交房手續(xù)后，工程人員帶著他們開始驗房。一路上，三個孩子被小區(qū)的綠化和水系景觀吸引，不停地跑前跑后告訴爸爸媽媽這里有亭子、那里有小河、那邊的花很漂亮。“前兩天置業(yè)顧問專門給我打電話提醒我，怕我忘記交房日期，一大早孩子們就叫醒我趕緊起床來看看新家�？粗⒆觽兊臍g喜，我就知道小區(qū)環(huán)境、房屋質(zhì)量差不了�！彼_心地笑道。
一進家門，工程人員就將驗房注意事項詳細(xì)給他講了一遍，隨后對各項逐一進行了檢查�！胺块g布局和買房時沙盤上看到的一樣，內(nèi)開內(nèi)倒的窗戶很人性化，施工標(biāo)準(zhǔn)也超出了我的想象，我很滿意！我相信豫發(fā)，你們沒有讓我失望！我想盡快裝修，早點住進新家，這樣離孩子上學(xué)的地方又近了一步！”看到自己的新家，邱先生業(yè)滿意地說。
11#樓的郭小姐是和爸媽一起來交房的。郭媽媽一看就是個細(xì)心、認(rèn)真的人，每一道手續(xù)都仔細(xì)核對，生怕出了差錯�！敖环渴谴笫�，不能馬虎。”打開房門，郭媽媽在工程人員的引導(dǎo)下，對水、電、氣、玻璃、窗戶、墻面等進行了仔細(xì)的查驗。核對完水電后，在媽媽的授權(quán)下郭小姐在交接單上簽下了自己的名字�！拔覌屖莻�挑剔的人，她說沒有問題就證明這的房子確實很不錯。這個戶型比起我們現(xiàn)在住的房子好多了，而且小區(qū)環(huán)境也很漂亮，我很喜歡。希望以后的物業(yè)服務(wù)能夠做得更好。”滿臉歡喜的郭小姐鄭重地鎖上了房門，不久的將來，她將和鄰居們在這里開始新的生活。
夕陽西下，晚霞中的白鷺源顯得更加嫵媚動人�？粗鴺I(yè)主們一個個滿意的笑容，憧憬著即將在這里開始的美好未來，我們知道要讓業(yè)主的笑容延續(xù)下來，需要做的還有很多，很多。唯愿用真誠與真心，換你一世的幸福與美好。
幸福有萬千，初心永不變。白鷺源，愿你幸福！
（文/李雷）