6月26日，以“深度溝通能力提升”為主題的豫發(fā)商學(xué)院第12期培訓(xùn)，在公司13樓會(huì)議室舉辦。本期培訓(xùn)特邀著名實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)專家劉成熙擔(dān)任主講。培訓(xùn)最后，總經(jīng)理彭根正主持“深度溝通能力提升”學(xué)習(xí)討論并進(jìn)行發(fā)言點(diǎn)評(píng)，副總經(jīng)理謝朝禮講話。公司240名員工參加培訓(xùn)。
在為期一天的培訓(xùn)中，劉成熙講師結(jié)合大量生動(dòng)有趣、鮮活實(shí)用的工作生活案例，分別從“深度溝通對(duì)組織的重要性、矩陣式管理的特點(diǎn)、溝通的角色與方式、跨部門溝通的關(guān)鍵技巧、沖突管理的策略與技巧運(yùn)用”等五個(gè)部分進(jìn)行了深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到的講解，并與參訓(xùn)人員進(jìn)行了深入的互動(dòng)。
在劉成熙講解結(jié)束后，參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行了學(xué)習(xí)討論。在聽取了來自開發(fā)報(bào)建、規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程、成本控制、營銷、財(cái)務(wù)的員工結(jié)合當(dāng)前崗位工作，進(jìn)行學(xué)習(xí)分享之后，總經(jīng)理彭根正針對(duì)學(xué)員發(fā)言進(jìn)行點(diǎn)評(píng)講話。彭總說，當(dāng)前公司正處于發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻，需要各職能部門、項(xiàng)目部、子公司進(jìn)行更多的溝通，以形成合力，助推公司更快發(fā)展。針對(duì)如何做好溝通工作，彭總對(duì)參訓(xùn)人員提出四點(diǎn)要求：一是要站位公司發(fā)展大局，提升高度，開闊心胸，擴(kuò)大視野；二是要立足本崗位專業(yè)基礎(chǔ)，了解學(xué)習(xí)兄弟部門專業(yè)知識(shí)，提升自身綜合協(xié)調(diào)能力；三是要開放思想，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，敢于擔(dān)當(dāng),積極作為；四是要注意溝通的方式和技巧。
副總經(jīng)理謝朝禮在講話中強(qiáng)調(diào)了溝通能力提升的方法：一是以對(duì)方為中心；二是主動(dòng)換位思考；三是樹立服務(wù)意識(shí)；四是積極傳遞正能量。謝總在講話中還對(duì)公司信息平臺(tái)管理和員工行為規(guī)范做了具體要求。